২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা এবং সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অত্যন্ত সহজ। প্রথমে হোমপেজে যান, এরপর রেজিস্ট্রেশন বাটনে ক্লিক করুন। আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর প্রদান করে সাইন আপ সম্পন্ন করুন।

আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় সকল মোবাইল ব্যাংকিং যেমন বিকাশ, নগদ এবং রকেট সমর্থন করি। এছাড়া আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ড এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি ব্যবহার করেও জমা ও উত্তোলন করা সম্ভব।

সাধারণত প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধটি আমাদের সিকিউরিটি টিম দ্বারা যাচাই করা হয়। যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর কয়েক মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা চলে আসবে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC' বা 'ভেরিফিকেশন' অপশনে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন।

হ্যাঁ, আমরা SSL এনক্রিপশন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য কঠোরভাবে গোপন রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

বোনাস দাবি করতে আপনার প্রোফাইলের 'প্রমোশন' সেকশনে যান। সেখানে উপলব্ধ বোনাসগুলোর শর্তাবলী পড়ুন এবং প্রমো কোডটি ব্যবহার করে আপনার বোনাস সক্রিয় করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ মেমোরি ক্লিয়ার করুন অথবা অ্যাপটি আপডেট করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'Deposit Limit' অপশনে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করে নিতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচের অংশে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং এর অর্থ হলো গেমিংকে শুধুমাত্র একটি বিনোদন হিসেবে দেখা এবং নিজের আর্থিক সক্ষমতার বাইরে বা আসক্ত হয়ে না খেলা। আমরা ব্যবহারকারীদের স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) করার সুযোগ প্রদান করি।